Preskoči na sadržaj

Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 02.11.2026.

Ova pravila objašnjavaju kako ACT PRINTLAB d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice kloopa.eu.

1. Voditelj obrade

ACT PRINTLAB d.o.o., OIB 21285804919, Dr. Ivana Novaka 38, Čakovec. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na info@kloopa.eu.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

  • Upit za demo (obrazac). Naziv objekta, ime i telefon ili e-mail koje upišete. Koristimo ih da vam odgovorimo i dogovorimo demonstraciju. Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR). Čuvamo ih do 24 mjeseca nakon zadnje komunikacije, a ako postanete naš klijent, tijekom trajanja ugovora i koliko propisi nalažu.
  • Komunikacija e-poštom ili WhatsAppom. Ako nam pišete, obrađujemo podatke koje nam pošaljete (kontakt i sadržaj poruke) kako bismo vam odgovorili. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a), odnosno radnje prije sklapanja ugovora. WhatsApp je usluga tvrtke Meta, koja podatke obrađuje prema vlastitim pravilima.
  • Tehnički zapisi poslužitelja. IP adresu, vrijeme pristupa i podatke o pregledniku automatski bilježi poslužitelj radi sigurnosti i ispravnog rada stranice. Pravna osnova: legitimni interes (sigurnost stranice). Zapisi se čuvaju kratko, prema postavkama poslužitelja.

3. Kolačići i slične tehnologije

Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. U pohrani preglednika bilježimo samo vaš izbor o obavijesti o kolačićima kako vas ne bismo ponovno pitali; to ne sadrži osobne podatke.

Fontovi se učitavaju s naše stranice, a ne s vanjskih poslužitelja.

4. Tko još vidi vaše podatke

Podatke ne prodajemo. Mogu ih obrađivati naši pružatelji usluga (poslužitelj i e-pošta) kao izvršitelji obrade, isključivo prema našim uputama. Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, to činimo uz odgovarajuće zaštitne mjere, npr. standardne ugovorne klauzule.

5. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Ako ste dali privolu, možete je povući u svakom trenutku. Zahtjev pošaljite na e-mail naveden gore; odgovaramo u roku od mjesec dana.

Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

6. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka i zlouporabe.

7. Izmjene pravila

Pravila možemo povremeno mijenjati. Aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.